Обмін: в разі поломки девайса, без стороннього втручання в оболонку і сам механізм, заміна усройства протягом гарантічного терміну (у кожного бренду своя гарантія). Обмін здійснюється наступним чином; ви відправляєте нам девайс з коробкою і паспортом (всередині коробки) на наш сервісний центр, який в подальшому дає висновок на заміну товару.
Заміна товару відбувається протягом 14 робочих днів, з моментаполученія дистриб'ютором повернення на діагностику.
Товар належної якості поверненню та обміну не підлягає згідно з постановою Кабінету Міністрів України № 172 від 19.03.1994г.
Перелік деяких групи товарів до яких це відноситься:
- товари в аерозольній упаковці;
- парфюмерно-косметичні вироби;
- лікарські препарати і засоби;
- предмети особистої гігієни (до цього пункту належать товари інтимного призначення)